中国水电顾问集团昆明勘测设计研究院(以下简称“昆明院?#20445;?是具有工程设计综合甲级资质的大型勘测设计科研单位,主要从事国内外水利水电、风电、太阳能发电以及市政工程的勘察、设计、科研、咨询、监理和总承包等业务,具有国家授予的勘察、设计、总承包、监理等多项甲级资质。自1992年国家开展勘察设计单位综合实力百?#31185;?#27604;以来,昆明院在全国勘察设计单位综合实力百强排名中一直居于前列,在水电勘测设计单位中处于领先地位,为云南省勘察设计单位综合实力五十强第一名。

昆明院技术力量雄厚,现有员工两千余人,其中教授级职称169人,高级职称427人,中级职称461人,技师115人。有全国工程设计大师2人;对国家有突出贡献并享受国务院政府特殊津贴的专家多人,涵盖了生产、经、管理等100余个专业,形成了年龄结构合理、技术能力强、业界知名度高、?#23548;?#32463;验丰富的人才队伍。

面对复杂多变的社会经济和水电开发?#38382;疲?#26118;明院科学谋划、开拓创新、锐意进取,坚持“政治、管理、经营?#27604;?#20010;稳健,逐步由传统的技术密集型企业转型为现代化技术、管理、资本密集型企业。


1. 长期战?#38498;献?/b>

自2006年7月起,昆明院经过前期规划、多方调研最终选择上海金慧软件有限公司为长期战?#38498;献?#20249;伴,开始了“综合管理信息系?#22330;?#24314;设项目的开发建设工作。建设周期主要分三个阶段进行。第一阶段规划上线子系统包括:“综合办公系?#22330;薄ⅰ?#32463;营管理系?#22330;薄ⅰ?#20154;力资源管理系?#22330;保?#19968;卡通系?#22330;保?#31532;二阶段规划上线子系统包括:“可视化项目管理系?#22330;薄ⅰ?#31185;技质量管理”、“图档管理系?#22330;保?第三阶段规划上线子系统包括:“总承包管理系?#22330;薄ⅰ?#30417;理管理系?#22330;薄ⅰ?#25237;资项目系?#22330;?#31561;内容。

截至目前,三大阶段早已完成,并在此基础上根据昆明院的需要又扩充建设了很多内容。目前建成并全面运行的业务系统主要包括:综合办公、人力资源、生产经营、国际经营、设计项目管理、工程项目管理、一卡通、科技标准化、科技质量、监理项目、投资项目、监察审计、图档管理、财务信息、出差管理、健康管理等方面。系统的全面使用,主要给昆明院带来了以下几方面的应用价值:

●经营管理方面

经营管理主要是为经营计划管理部门提供一个工程项目信息、合同信息及收付?#36873;?#23458;户和供方管理的工作?#25945;ā?#31995;?#25104;?#32447;后,以上各类信息全部进入管理,使得多年积累的复?#26377;?#24687;得以梳理。目前院计划经营处的主要管理工作全部纳入系统,成为重要的管理手段,并得到了部门领导和员工的一致好评。

设计项目可视化管理

设计项目可视化管理系统对工程设计的全过程进行管理,包括了项目信息(同时包括了工程大事记、工程回访等)、前期策划、设计过程(产品校审、互提、出图出版、归档)、项目控制、工程月报、现场服务、产品质量管理等。

该系统主要解决了昆明院设计项目管理中特别关心的几个方面:

1. 可视化、图?#20301;?#30340;项目状态监控,存在的问题一目了然;

2. 水电工程的多级策划和管理;

3. 策划模版的管理,项目的WBS策划可导出模版,大大减轻?#38498;?#39033;目的策划工作;

4. 人员负荷的管理,使得任务分配有了更充分的依据;

5. 加强现场服务的管理;

6. 不同等级的产品进行不同流程的校审核和会签;

另外,系统还实现了电子签名、ISO表单自动管理等功能。

人力资源管理方面

为了保护院内原有投资,昆明院人力资源管理通过和原有的“HRP人力资源管理系?#22330;?#25104;功集成,使之融入综合管理?#25945;ā?#21478;外本系统还开发了?#35760;?#31649;理、薪酬管理和绩效考核等功能。以往的手工?#35745;?#26041;式是每个员工通过多张纸质文件对多个员工进行打分,各部门统计,人力资源部再通过手工进?#22411;?#35745;汇总,这种方式费时费力,效率很低。系统在2006年上线运行后,即实现了全院职工的网上?#35745;饋?#20154;力资源部首先设置好全院的统一考核标准,各员工在系统中很方便的完成考核评分,系统自动进行记录和统计?#27835;觶?#22823;大提供了工作效?#30465;?

综合办公管理方面

综合办公系统包括:收发文管理、公共信息管理、领导预约管理、印章管理和领导信箱等功能模块。

综合办公系统正式上线运行后,昆明院全部公文?#23478;?#22312;网上流转,实现了网上审批和传?#27169;?#25913;变了以前公文流转中周期长效?#23454;?#30340;状况,同时为公文的查阅和管理提供了极大的方便。系统实施采用先电子和纸质的双轨运行,然后取消纸质文件,全部采用电子方?#20581;?

一卡通管理方面

一卡通系统实现了刷卡?#35760;凇?#29992;?#25512;究ā?#32593;上订餐、随意冲值。通过系统使得?#35760;?#19982;午餐挂钩,在规定的时间通过“?#35760;?#26426;”打?#35760;?#30340;职工,中午可到?#31243;?#20813;费享用院里为员工提供的自助工作午餐;此外,院内员工还可以用“员工卡”在?#31243;?#36827;行其它各类消?#36873;?

另外,一卡通系统与人力资源管理成功对接,实现了?#35760;?#33258;动化,每天第一次打卡时间即为上班时间,每一个职工的?#35760;?#21521;全院公开,系统可自动进行上班人数统计、迟到统计等。


2. 新的挑战

首先从外部环境来看,深入开展管理提升活动,是国务院国资委为增强中央企业对内、外部复杂环境变化的应对能力,落实党中央、国务院对中央企业参与国际竞争、增强国家整体实力的要求和进一?#25945;?#21319;中央企业管理水平,夯实企业发展基础的重要举措。

当今信息技术的应用已渗透到企业管理的各个?#26041;冢?#21152;强管理信息化,大力实施信息化“登高计划?#20445;?#25226;管理信息化作为提高企业管理水平的一项战略?#28304;?#26045;,将对于加?#31185;?#19994;管理、?#26723;?#36816;行成本以及推动流程再造、组织变革和管理创新等方面,发挥出重要的作用。

然后从内部环境来看,昆明院当前正处于产业转型、快速发展的关键时期,院内各项工作任务十分繁重,市场竞争日趋激烈,迫?#34892;?#35201;技术创新、管理创新、经营理念创新,整体提升昆明院的核心竞争力。而先进的信息技术手段,是实现一切创新的前提。虽然前些年昆明院信息化建设取得了较好的成绩,但是还面临着一些急需解决的问题,比如:分期建设缺乏总体规划设计,造成部门之间信息化发展不平衡,“数字鸿沟?#27604;?#28982;存在,部门之间各项业务所需的数据无法实时沟通等。

在这样的内外大背景环境下,昆明院认真贯彻上级公司针对管理提升活动的安排和部署,立足昆明院?#23548;剩?#21147;争在3年内全新建设并全面深入应用一?#29366;?#21040;同行业先进水平的覆盖全院生产、经营和行政管理的一体化信息系?#31216;教ǎ?#20316;为昆明院“增?#31185;?#19994;管理的规范化、标准化和精细化,加快管理方式从粗放型向集约化、精细化转变”的有力支撑,打造“信息化企业?#20445;?#20840;面提升昆明院现代化管理水?#20581;?


3. 新的建设?#21208;?/b>

将现代信息技术与先进的管理理念相融合,通过信息化带动企业管理的创新,?#36873;?#20225;业信息化”转变为“信息化企业”

信息化的最终目的是为提升管理而服务,昆明院的信息化建设将以国际先进的项目管理(如PMBOK)、产品全生命周期管理(PLM)、编码管理、协同设计、职能管理、平衡计分卡、流程再造、知识管理、商业智能等相关管理理念作为理论指导。同?#20445;?#20449;息化的规划、建设和推广应用的过程也是促进企业生产、经营及行政各方面管理的梳理、优化及落实的过程,从而带动企业管理的创新,对企业管理的提升起?#20581;?#22522;础性支持、支撑、服务和引领作用?#20445;?#26368;终通过企业信息化的工作将昆明院打造成现代化的“信息化企业”。

通过建立企业统一的信息资源共享?#25945;ǎ?#20026;企业管理方式从粗放型向“集约化”和“精细化”的转变奠定数据信息的基础

实?#20013;?#24687;资源的高度共享是信息化建设的基础?#21208;輟?#20449;息系统的建设首先将对企业生产、经营及行政等各方面的基础数据及管理信息进行系?#25215;?#30340;?#27835;?#25552;炼,然后所实现的软件系统将实时采集客户、合同、项目、计划、进度、图文档、费用、人力资源、技术、质量、设?#35206;?#26009;、资产、财务、行政等企业各方面的信息,并将昆明院目前分散的各类信息资源集成到统一的企业级应用?#25945;?#20043;上,满足各方面管理的需要,方便保存、检索、统计及?#27835;觶?#25552;高信息资源的及时性、准确性及使用的便捷性,并可形成知识的积累与传承。信息的共享使得企业“集约化”和“精细化”的管理方式成为可能。

通过建立企业高效统一的业务协同工作与管理?#25945;ǎ?#20419;进工作的规范化与标准化,实现“管理制度化,制度流程化,流程信息化”

信息系统将作为企业所有员工从事生产、经营或行政各方面工作的操作?#25945;ǎ?#31995;统将“固化、优化、活化”企业的各种制度、标准及规范。从管理理念、管理体制、管理职责、功能定位等方面对管理流程进行梳理及明确,并通过信息系统使得各类制度、标准与规范得到落实和应用,提高工作的效?#35270;?#36136;量,有力地促进企业实现“管理制度化,制度流程化,流程信息化”的?#21208;輟?

其中,“项目管理”作为管理提升活动的主攻方向,通过生产项目管理软件系统的有效推行,促进项目管理体系的完善,项目管控模型的构建,项目全过程的管控,以及企业管理与项目管理的统一,从而全面提高企业的项目管理水?#20581;?

通过建立决策支?#20013;?#24687;系?#31216;教ǎ?#23436;善内部控制体系,加强风?#23637;?#29702;,为领导决策提供有效依据

信息系统能够对生产、经营及行政各方面各个活动的状态进行实时的?#20174;常?#24182;通过详尽的KPI指标体系,层层?#20174;称?#19994;当前的运行状态,并将采集计算的数据形象化、直观化、具体化,为各级领导提供决策所需要的关键信息,并可进行相应的风险提?#23613;?#39044;警及一定程度的?#27835;觶?#20026;企业领导的决策提供有效的参?#23478;?#25454;。特别是在扁平化、矩阵式的组织结构框架下,信息系统将有效地促进企?#30340;?#37096;控制以及风?#23637;?#29702;系统的建立与落实。

?#21592;?#22269;内外先进企业,将昆明院信息化水平达到同行业先进水平,提升品牌价值,提高企业市场竞争力

总结经验与教训,?#21592;?#22269;内外先进企业,树立“弯道超?#20581;?#30340;理念,通过2-3年的努力,将昆明院信息化工作达到国内同行业先进水平,并与国际先进水平接轨。将昆明院在国资委信息化的评级从目前的B级水?#25945;?#21319;到A级水平,从而巩固并加?#31185;?#19994;在行业中的地位,提高品牌价值及市场竞争力。


4. 实施以顶层设计为核心的信息化咨询服务

面对新的挑战和新的建设?#21208;輳?#20449;息化建设俨然是一项复杂、漫长的系统工程。并且随着各应用部门开发的软件、建设的系统数量不断增多,复杂度日益加大,各种问题也随之而来,还不乏前期系统建设过程中已经存在的问题。

这主要体现在:低水平重复建设增多,各部门不断?#19979;?#26032;的建设开发项目,?#29616;?#26087;的应用系统,导致遗留的“垃圾”和“鸡肋”越来越多;建设的各个系统各自为政,系统间衔?#21360;?#25972;合困难;对现有业务亦步亦趋,缺乏突破创新和前瞻性,信息化建设很容易陷入困?#22330;?

要解决上述问题,必须要进一步加强信息化顶层设计,处理好局部与全局、重点应用与整体推进、单向应用与发挥整体职能的作用的关系,实?#20013;?#24687;化建设全面、协调和可?#20013;?#21457;展。

【自顶向下业务?#27835;?#27169;?#20581;?

顶层设计的总体要求:

理论上一致:顶层设计框架需要符合核心业务,满足流程在信息化条件下的转型和再造。

功能上协调:顶层设计的各项应用功能满足核心业务的信息化实?#20013;?#35201;,能够实现统一规划、协调整合和可?#20013;?#21457;展。

结构上统一:应用系?#22330;?#20449;息资源、网络系?#22330;?#23433;全系?#22330;?#26381;务系统,能够做到协调统一,能够满足信息化条件下企业运营的需要。

资源上共享:各类信息资源的设计符合相关业务的需要,满足部门行?#30340;?#37096;和外部的交换与共享。

系统标准化:建立的信息资源及其目录体系满足国家或部门行业的标准,能够满足各个应用和信息共享。

金慧公司凭借多年行业经验以及专业的信息化咨询服务能力,为昆明院新一轮的信息化建设进行了3-5年的总体规划,依照顶层设计的理念,自上而下的对于信息系统的业务架构、数据架构等方面进行了全面而细致的设计,为系统长期建设奠定了基础,同时也指明了?#21208;?#21644;方向。