中冶北方工程技术有限公司(简称NETC)是建国初期成立的中国第一家黑色冶金矿山专业设计院,由原中国冶金科工集团鞍山冶金设计研究总院通过分立式改制组建而成。NETC依靠自身技术优势,形成了以工程总承包为主业,法人治理结构健全、经营方式灵活、业务范围多元、技术装备先进、各项管理科学的大型国际化工程公司,成为持有多项国家甲级资质证书,集科研、咨询、设计、高新技术、设备成套、工程监理及工程总承包业务于一体的中央直属的大型科技型企业,是全国首批勘察设计综合实力百强单位。


1. 项目概况

2006年,中冶北方工程有限公司在全国范围内进行了供应商的严格考察和综合实力的评比,在全方位考察了咨询、设计、开发、培训以及服务方面后,最终选择了在工程设计行业管理信息系?#25215;幸的?#24050;有十年丰富实施经验的上海金慧软件公司作为信息化长期战?#38498;?#20316;伙伴。并在2006年末全面启动信息化进程。在项目正式启动后,双方经过认真探讨并结合企业的实?#26159;?#20917;,?#33539;?#20102;“整体规划、分步实施”信息化长期建设实施策略:

一期主要完成硬件网络设备的改造、网络安全、数据存储系统的建设,以及人力资源、综合办公、市场经营管理、设计项目管理和档案管理模块的建设;

二期完成网络传真管理、解密管理、门户管理、综合办公系?#22330;?#39033;目计划系?#22330;?#32463;营项目管理扩展和档案管理扩展;

三期主要是项目管理的扩展。

该系统能以表格和图表的形式来进行计划的统计和分析,对于滞后或者数据异常的计划能突出显示出来,为相关管理人员提供项目从粗到细的项目进展监控管理,具体说来提供了项目管理人员即领?#38469;?#26102;掌?#38556;?#30446;计划进度、执行进展、延迟、报警、控制(项目终止、暂停、重新启动)等方面的项目监控管理功能。


2. 系统价值

1) 文件?#29992;埽?#25968;据安全

在信息化高速发展的今天,企业管理层对企业每天产生的大量数据的存储管理和安全问题越来越重视。金慧文件防护系统在完全不改变企业原有工作流程和文件使用习惯的前提下,对关键数据文件进行了实时监控和强制性的?#29992;?#20445;护,有效地防止了被动或主动的文件泄密,例如对技术图?#20581;?#26631;书、方案、合同、报价、客户信息、财务数据、报表等等数据进行了?#29992;堋?#37329;慧文件防护系统迎合了企?#30340;?#37096;应用方面的需要,既?#26377;?#20102;在企?#30340;?#37096;内网信息共享的优势,又保证了内部机密资料的安全,即便资料被泄露到企业外部也无法获取资料的内容。在本项目的文件安全系统安装与推广阶段实现了快速部署、一步到位,最大程度地消除了安全隐患。

2) 统一平台,统一管理的企业门户

由于中冶北方工程有限公司没有上过相关系统,以前的信息资?#27425;?#27861;统一整合。现在的门户系统,通过IE浏览器、即时通讯系?#22330;PN等多种访问系统的多应用方式,系统通过主动信息推?#31361;?#21046;,将与个人相关的任务、消息、通知?#35748;?#20851;信息主动推送到个人中心中,极大程度地方面了人员的使用。同时通过权限管理等技术手段,为企业的领导、员工、相关人员提供了单一的访问入口,并根据各自岗位自动过滤任务、信息、提?#35757;齲?#25552;高了工作效率和信息的使用效率。

3) 信息一处录入,处处利用,减少了重复工作量

中冶北方工程有限公司的人力资源系统按照组织结构、人员、岗位、招?#27010;?#35757;等业务建设,综合办公按照信息发布、公文流转、文书档案自动归档、文件外送归档等业务模块建设,档案部门实现了信息录入、网上浏览、借阅、?#30053;?#21151;能。系统中的所有信息实现了一次录入,多次重复利用,减少了工作量,提高了信息的及时、快速、完整和准确性。

4) 建立业务流程框架,加强项目执行力度和进度控制,增?#26377;?#24687;?#35813;?#24230;

项目管理系统采用项目登记、项?#31185;?#23457;、项目策划(总师策划和室主任策划)、设计人员设计任务、专业负责人填报项目进度、图纸按照设计组审、室审到系统自动电子签名出图,档案室打印出版的框架模式。根据项目-阶段-子项-(孙项)-专业-工作包建立完整的WBS结构体系。根据不同的权限体系,相关人员可以通过甘特图上计划和实际的自动对比,根据需求自动生成的统计报表,实时地了解项目的进展情况。

在上系统后,项目的立项、任务分发都统一在系?#25104;?#23436;成,项目的执行也按照院统一生产流程制度执行,保证了各生产科室都能按照同一规范完成下达的生产任务,增强了项目执行的力度和管理规范水?#20581;?



3. 实施经验

1) 统一规划、分步实施

中冶北方工程有限公司信息化建设的统一规划、分步实施体现在硬件和软件两个方面。在信息化建设启动初期,信息技术室和金慧公司系统集成部密切联系完成了硬件设备的更换、网络平台以及数据存储系统的调试、运行。在综合管理信息系?#25104;?#32447;之前就已经准备好了数据存贮、网络安全、数据备份还原等工作。在软件方面采用三步走策略,分阶段分步骤地完成了文件安全防护、人力资源管理、综合办公管理、市场经营管理、项目管理、档案管理等模块的建设。

2) 严?#36873;?#38656;求方案”质量关,确保系统的架构和质量

在本项目软件需求分析过程中,科技质量部和信息技术室领?#23478;?#21450;相关人?#20445;?#20840;程参与项目的调研过程,并在调研过程中提出很多新的建议和意见,对方案的形成完善起了很大的作用。需求分析报告要经过科技质量部领导签字认可,在最后定方案阶段主要院领?#23478;?#21442;加并听取需求方案汇报。确保需求方案的质量。

3) 领导重视,中层干部严格把关,全面推广

在项目上线推广阶段,院领导经常在生产办公会议上强调信息化建设的重要性。科技质量部工作人员来自于生产一线,对院内的生产流程极其熟悉,在软件交付阶段根据软件特点和院的实?#26159;?#20917;提出真知灼见的修改意见。科技质量部部长根据院内实?#26159;?#20917;在关键问题上大胆作出决策。科技质量部在业务上严格把关,信息技术?#20197;?#25216;术上严格把关,完全合格后才在院里进行试点推广,经过部分人员使用没有意见后,才开始在全面深入的推广。

4) 重点突出、以点带面

在实施过程中重点突出,以项目管理模块为核心,人力资源和综合办公管理为支撑。在系?#25104;?#32447;之?#26696;?#25454;科技质量部提供的大量数据首先模拟实际运行的项目,然后在试点推广,采用以点带面的方式,部分人员先应用起来,然后带动全体人员全面使用。

5) 全面培训、重点突出

在项目实施的过程中为了确保全体人员能够使用该系统,大力加强培训工作。培训过程中以全面培训为主,部门培训和个别培训为辅。针对于?#25215;?#20154;?#20445;?#20363;如?#21512;?#30446;总师)要惊醒多次反复的培训,确保其能够使用起来。在使用过程中,科技质量部、信息技术室以及金慧工作人员不定时地去用户部门那里进行巡查,如有问题立即解决。同时科技质量部和信息技术?#19968;?#25552;供电?#25353;?#30097;、当面培训等多种辅?#38469;?#26045;方式。

6) 合作开发、人才培养

中冶北方工程有限公司在与上海金慧的合作模式上采用了“平台引进,双方合作开发”的策略。即通过在引进上海金慧的BuildingEasy业务基础平台的基础上,逐步培养本院的技术人员。经过上海金慧项目团队的传帮带,信息技术室的相关人员开始在系统后期的推广应用实施工作中起到主?#30002;?#29992;,为系统推广应用的顺利进行打下了坚实基础。


该案例是上海金慧软件公司在冶金行业中的,又一个大型设计院设计项目管理系统得到全面深入应用的代表性成功案例,同?#22791;?#38498;在系统安全方面的成果也是具有代表性的。